Política de privacidad

Política de privacidad

Política de privacidad y protección de datos de carácter personal.

 

1.- INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: 
La responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://www.puntronic.com/, (en adelante, la “Web”, el “Sitio Web) es ELECTRODOMÉSTICOS CANDELSA, S.A., con C.I.F. nº A63813489, con domicilio en C/Conca de Barberà,13 (08211) CASTELLAR DEL VALLÉS (BARCELONA), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 37449, Folio 38, Hoja B-299439, inscripción 1ª. En adelante PUNTRONIC. 
Puedes ponerte en contacto con PUNTRONIC, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: info@puntronic.com.
 
2.- RECOGIDA, TRATAMIENTO Y USO DE LOS DATOS PERSONALES EN LA WEB. 
Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que nos facilite a través de los formularios que en cada momento contenga la página o a través de los correos electrónicos que el Usuario dirija a las direcciones de correo electrónico identificadas en la misma, así como aquellos otros que se generen durante el mantenimiento de la relación correspondiente. 
Todos los campos que aparecen señalados como obligatorios en cualesquiera de los formularios deberán ser cumplimentados necesariamente, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o prestarle los servicios correspondientes.
Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque la casilla destinada al efecto según corresponda.
 
3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
3.1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS TUS DATOS PERSONALES?
En PUNTRONIC trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
– En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
– Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
– Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
 
3.2. ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES RECABADOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
 
4.- LEGITIMACIÓN:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
–La relación precontractual y/o ejecución de un contrato con PUNTRONIC.
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
 
5.- DESTINATARIOS:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a PUNTRONIC, salvo obligación legal.
Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
– MAILCHIMP, con domiclio en 675 Ponce de Leon Ave NE, Atlanta, que proporciona los servicios de MAILING.
– Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.
 
6.- DERECHOS:
Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en PUNTRONIC estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
– Derecho de ACCESO a tus datos personales.
– Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos.
– Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
– En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

El plazo máximo para la resolución de la solicitud es de 30 días desde su recepción, puede prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario. 
Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/  

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